2、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時代內(nèi)涵。
隨著網(wǎng)信事業(yè)成為全球經(jīng)濟發(fā)展的主導(dǎo)力量，經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)驅(qū)動發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)顯著、打破時空界限、快速迭代涌現(xiàn)等新特點，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)正在發(fā)生根本性的變化，越來越多的企業(yè)和個人參與到網(wǎng)信事業(yè)的發(fā)展當(dāng)中，產(chǎn)品和服務(wù)日漸多樣化、精細化，大型平臺贏家通吃局面凸顯，企業(yè)邊界逐漸模糊，全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)逐漸形成。
眾多企業(yè)為了更好地融入、適應(yīng)，甚至主導(dǎo)新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，紛紛選擇數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，根據(jù) IDC 的預(yù)測，2020 年全球至少有 55% 的企業(yè)和組織將是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的堅定實施者，2022 年全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)支出將達到 2 萬億美元。
通過研究現(xiàn)有的數(shù)字化轉(zhuǎn)型理論和企業(yè)案例，我們認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指企業(yè)基于數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的新一代信息技術(shù)，全方位改變企業(yè)的戰(zhàn)略方向、決策方式、商業(yè)模式、組織架構(gòu)、運營流程和業(yè)務(wù)重點等，以適應(yīng)數(shù)字化時代下的用戶搜尋、購買，以及用戶與商品和服務(wù)互動的方式。
企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項復(fù)雜的體系工程，不僅涉及到各類信息技術(shù)的應(yīng)用，還涉及到企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、組織變革和流程再造等一系列管理變革，是一個不斷提高和改善企業(yè)競爭力的動態(tài)迭代過程。
從目前企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗看，制造業(yè)企業(yè)正在朝著“前端敏捷化、后端工業(yè)化”發(fā)展，就是面對客戶的時候用最短的時間和最小的成本進行響應(yīng)，提升客戶體驗和滿足客戶需求，生產(chǎn)模式和基礎(chǔ)管理模式仍然要發(fā)揮實體企業(yè)的優(yōu)勢，基于工業(yè)生產(chǎn)模式，注重行業(yè)經(jīng)驗和特點，進行數(shù)字化、智能化的改造升級。
比如 IBM 提出數(shù)字化重塑，以用戶體驗為中心，重塑企業(yè)的建設(shè)模式創(chuàng)新、市場激活、精準(zhǔn)行動、敏捷運營、生態(tài)協(xié)同與組織賦能六項核心能力，從根本上重新設(shè)計組織機構(gòu)如何進行創(chuàng)新、運作以及如何與其環(huán)境、員工、客戶和合作伙伴進行互動的路徑。
阿里提出賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，推廣“雙中臺 + ET( 業(yè)務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺、ET 大 腦) ”的方法論，業(yè)務(wù)中臺可以幫助前段業(yè)務(wù)部門像搭積木一樣調(diào)用產(chǎn)品技術(shù)模塊，數(shù)據(jù)中臺可以打破不同業(yè)務(wù)部門之間的煙囪式 IT 架構(gòu)，ET 城市大腦則可以用人工智能解決研發(fā)、生產(chǎn)、管理等一系列核心問題。
華為 2018 年起決定把數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為未來五年唯一的變革重點，通過業(yè)務(wù)與技術(shù)的雙輪驅(qū)動，重構(gòu)客戶體驗流程、重構(gòu)企業(yè)制造流程、重構(gòu)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新流程，支撐向知識創(chuàng)新、高效運營的數(shù)字化企業(yè)轉(zhuǎn)型。
3、軍工央企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點。
我國軍工央企由于使命責(zé)任、歷史沿革、行業(yè)領(lǐng)域等方面的獨特性，導(dǎo)致多個方面與一般企業(yè)有著明顯差異，這些獨特性大大提高了軍工企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型難度。
（1）一是業(yè)務(wù)體系層面，呈現(xiàn)出明顯的復(fù)合型特點。
軍工央企由于承載著保障國家安全利益和推動社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的雙重責(zé)任，同時開展使命型業(yè)務(wù)和經(jīng)營型業(yè)務(wù)，涉及的領(lǐng)域全面立體，部分業(yè)務(wù)已經(jīng)參與國際競爭，并且有相關(guān)的資產(chǎn)經(jīng)營和資本運作業(yè)務(wù)，體現(xiàn)了極強的復(fù)合式業(yè)務(wù)特征。
軍工央企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要從更高維度推動這些業(yè)務(wù)的有機組合，提高不同資源的交互利用和有效配置效率，既能夠更好的落實國家戰(zhàn)略，也能夠提升企業(yè)的經(jīng)營質(zhì)量。
（2）二是發(fā)展模式層面，形成了計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟的雙重發(fā)展模式。
受到國防建設(shè)的歷史傳承和文化價值觀的影響，軍工央企具有較強的計劃經(jīng)濟特征，近幾年為落實國家改革要求和適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展，軍工央企積極適應(yīng)和推動市場化改革，但由于軍品科研生產(chǎn)具有高資本投入、高技術(shù)門檻、小批量、多品種、長周期、單一需求方等多種特點，與民品產(chǎn)業(yè)的特點大不相同，造成軍工央企在很多地方仍然沿用了計劃經(jīng)濟的發(fā)展模式，需要在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，滿足不同方面的科研生產(chǎn)需要。
（3）三是技術(shù)創(chuàng)新層面，構(gòu)建了相對獨立的以創(chuàng)新系統(tǒng)和知識應(yīng)用系統(tǒng)為核心的科技創(chuàng)新體系。
軍工央企為了確保國家重大項目和核心工程的按時按需建設(shè)，形成了從立項、論證、預(yù)研、開發(fā)、生產(chǎn)到投入運行的成熟流程，雖然在過去這些年很好的保證了科研生產(chǎn)任務(wù)的完成，促進了相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，滿足了國計民生需求，但也使得軍工央企與外部創(chuàng)新體系對接時較為保守，需要通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，改革體制機制，激發(fā)創(chuàng)新活力，融入全球開放式創(chuàng)新體系。
正是由于這些獨特的難題，使得我國軍工央企無法直接套用一般企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型理念和做法，必須探索具有軍工特色的轉(zhuǎn)型之路。
四、軍工企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的規(guī)劃
軍工企業(yè)，包括央企和地方軍民融合企業(yè)都在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，未來咨詢市場會呈現(xiàn)快速增長趨勢，對于軍工企業(yè)，目前產(chǎn)品市場及軍方對產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)控越來越嚴(yán)格，對產(chǎn)品的交貨期和服務(wù)質(zhì)量也提出了更為嚴(yán)苛的要求；在市場全球化、軍民融合、技術(shù)與產(chǎn)業(yè)升級的背景下，國內(nèi)外軍工企業(yè)之間，軍工企業(yè)與其它國有民營企業(yè)之間圍繞產(chǎn)品技戰(zhàn)指標(biāo)、質(zhì)量、成本、交期的競爭進一步加劇。
因此，對外要加強產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，發(fā)揮央企軍工企業(yè)的核心帶動作用，形成產(chǎn)業(yè)數(shù)字化優(yōu)勢；對內(nèi)要聚焦核心競爭力，實現(xiàn)管理協(xié)同和效率協(xié)同；總之，一切要從實際出發(fā)，基于市場和客戶需求是根本，基于智能制造、內(nèi)部效率提升、成本降低是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的切入點，建議從以下方面開展工作。
1、戰(zhàn)略規(guī)劃與頂層設(shè)計。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型不單純是技術(shù)問題，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等新型技術(shù)僅是實現(xiàn)數(shù)字化的技術(shù)物理基礎(chǔ)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型更是對企業(yè)業(yè)務(wù)形態(tài)、產(chǎn)業(yè)鏈、組織架構(gòu)和企業(yè)文化進行重塑的過程，因此，必須開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體規(guī)劃和頂層設(shè)計。
軍工企業(yè)要立足自身業(yè)務(wù)，科學(xué)制定轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略規(guī)劃，明確轉(zhuǎn)型方向、目標(biāo)和重點，協(xié)同勾畫智能制造模式、經(jīng)營模式和技術(shù)創(chuàng)新藍圖愿景，分級分類、分周期推進，確保戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、技術(shù)層面協(xié)調(diào)一致，同時進行動態(tài)優(yōu)化迭代，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型按正確的軌道推進。
從頂層設(shè)計角度講，軍工企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要實現(xiàn)以下目標(biāo)：
1）、圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)和集團管控，是實現(xiàn)數(shù)字化集團管控和戰(zhàn)略管控，高效協(xié)調(diào)資源，控制風(fēng)險，暢通業(yè)務(wù)流程，滿足企業(yè)規(guī)模不斷發(fā)展和組織延伸對集團管控提出的挑戰(zhàn)；
2）、通過構(gòu)建敏捷的數(shù)字化設(shè)計與仿真研發(fā)體系，實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新的高效、協(xié)同和資源共享，在不同制造生產(chǎn)單元之間、企業(yè)與研發(fā)之間，研發(fā)與生產(chǎn)之間實現(xiàn)無縫銜接，提高技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出效率，降低創(chuàng)新成本，實現(xiàn)依靠技術(shù)創(chuàng)新來引領(lǐng)市場和客戶需求；
3）、實現(xiàn)軍工產(chǎn)品生產(chǎn)智能化（自動化、可視化、柔性化、數(shù)字化），實現(xiàn)生產(chǎn)和服務(wù)過程的設(shè)備自動化、機械少人化、管理可視化，排成柔性化，努力實現(xiàn)規(guī)模化定制，高效率低成本滿足客戶個性化需求；
4）、實現(xiàn)從市場需求、產(chǎn)品設(shè)計、工藝設(shè)計、生產(chǎn)柔性制造、品質(zhì)數(shù)字可視監(jiān)控、市場信息采集、產(chǎn)品用戶服務(wù)的全過程全環(huán)節(jié)的敏捷化和數(shù)字化，能快速響應(yīng)客戶的個性化和差異化需求；
5）、實現(xiàn)基于財務(wù)核算系統(tǒng)的決策高效化，對分公司、研究院和下屬生產(chǎn)制造單元實現(xiàn)財務(wù)信息采集的標(biāo)準(zhǔn)化和流程化，實現(xiàn)資金流、信息流、物流的有效統(tǒng)一，提高財務(wù)信息的深度分析、預(yù)警管理，并進行高效決策；
6）、實現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)和職能服務(wù)的共享，在企業(yè)內(nèi)部，對不同制造單元、不同研發(fā)機構(gòu)的基礎(chǔ)管理模塊及管控條線進行信息和服務(wù)共享管理，減少流程環(huán)節(jié)和用人成本，提升管理決策效率；
7）、實現(xiàn)軍工企業(yè)數(shù)字安全預(yù)警管理便捷化，對企業(yè)安全管理、現(xiàn)場管理、隱患管理、企業(yè)財務(wù)預(yù)警管理實現(xiàn)及時動態(tài)監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，把隱患消除在萌芽狀態(tài)；
8）、實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)管理平臺等硬件設(shè)施與軟件的自主可控和安全管理，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要軟硬件的基礎(chǔ)設(shè)施，對重要數(shù)據(jù)資源進行備份和安全管理，采用國內(nèi)自主技術(shù)，避免安全隱患，對關(guān)鍵領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)提前開展并儲備信息安全防御能力建設(shè)；
9）、圍繞企業(yè)數(shù)據(jù)資源稟賦和業(yè)務(wù)特點，不斷構(gòu)建基于大項目驅(qū)動、技術(shù)驅(qū)動和客戶和市場驅(qū)動的數(shù)字化業(yè)務(wù)新模式，重塑產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈和價值鏈，實現(xiàn)數(shù)字化創(chuàng)新，構(gòu)建行業(yè)數(shù)字化新模式，實現(xiàn)行業(yè)和生態(tài)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與組織變革和業(yè)務(wù)流程變革進行有機統(tǒng)一。
軍工企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是對企業(yè)原有運營管理流程的數(shù)字化變革，重點和難點是組織與流程變革，進而涉及經(jīng)營模式和管理模式的優(yōu)化與調(diào)整；因此，重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，重塑運營體系，重建組織，將業(yè)務(wù)、運營與數(shù)字化技術(shù)進行深度融合，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與組織和業(yè)務(wù)流程變革的有機統(tǒng)一是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵。
●根據(jù)軍工企業(yè)自身業(yè)務(wù)產(chǎn)品形態(tài)、價值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈進行新型數(shù)字化業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，企業(yè)要通過深入分析和創(chuàng)新融合，實現(xiàn)數(shù)字化管理，下面是軍工企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型部分案例，供研究參考。例：
●容的AEOS（航空發(fā)動機運營體系）建設(shè)，加速航空發(fā)動機核心業(yè)務(wù)與數(shù)字化技術(shù)的深度融合，形成對科研生產(chǎn)的數(shù)字化支撐能力；
●中國航天科技集團有限公司構(gòu)建模型和數(shù)據(jù)驅(qū)動的科研生產(chǎn)數(shù)字化體系，提升型號協(xié)同研制水平，采用基于模型的系統(tǒng)工程（MBSE）方法，完善航天型號產(chǎn)品數(shù)字化協(xié)同研制環(huán)境，強化虛擬設(shè)計與仿真驗證應(yīng)用，提高設(shè)計效率；
●中國航天科工集團在2015年創(chuàng)立了航天云網(wǎng)，基于INDICS+CMSS平臺架構(gòu)(工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺和云制造支持系統(tǒng))，發(fā)揮“一腦一艙兩室兩站一淘金”企業(yè)級應(yīng)用系統(tǒng)優(yōu)勢，圍繞平臺產(chǎn)品與服務(wù)、智能制造、工業(yè)大數(shù)據(jù)、信息技術(shù)應(yīng)用等領(lǐng)域為客戶提供服務(wù)，通過對數(shù)十個柔性化生產(chǎn)協(xié)同制造及智能化改造應(yīng)用實踐案例的統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)普遍縮減研發(fā)設(shè)計周期30%～45%，生產(chǎn)效率提高25%～60%，成本降低10%～30%，用工減少30%～60%，促進了工業(yè)服務(wù)、工業(yè)設(shè)備和工業(yè)產(chǎn)品的社會化集成共享、優(yōu)化配置和業(yè)務(wù)協(xié)同。
●中國電科打造了WE全自助可控數(shù)字智能工作環(huán)境，實現(xiàn)了集團管控、運營管理、設(shè)計生產(chǎn)等各方面的全覆蓋，為全集團和黨政軍相關(guān)客戶提供了安全可靠的數(shù)據(jù)采集、共享和使用環(huán)境，大大降低了管理成本，提升了管理效。
3、加強軍工企業(yè)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。
我國軍工央企由于使命責(zé)任、歷史沿革、行業(yè)領(lǐng)域等方面的獨特性，導(dǎo)致多個方面與一般企業(yè)有著明顯差異，這些獨特性大大提高了軍工企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型難度。
4、軍工企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型四個保障
（1）數(shù)字化思維變革保障。軍工企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，為了應(yīng)對日新月異的外部環(huán)境和復(fù)雜多變的客戶需求，必須根據(jù)自身的使命責(zé)任和企業(yè)特征，建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的長期戰(zhàn)略視野和具體的實施路徑，塑造“數(shù)據(jù)思維”，洞悉市場變化趨勢并設(shè)計商業(yè)模式，根據(jù)企業(yè)的管理、技術(shù)和業(yè)務(wù)等方面特點描繪具體的分步實施路線圖，并在具體實施過程中進行定期回顧和更新，以確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功；
（2）要加強文化和組織保障。企業(yè)要努力營造良好的氛圍，鼓勵和推廣應(yīng)用數(shù)據(jù)驅(qū)動進行分析和決策，接受數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理模式，培養(yǎng)數(shù)據(jù)文化，構(gòu)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型的土壤和環(huán)境；成立專門數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動機構(gòu)，根據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求進行組織和流程變革，在組織上進行保證才能邁上真正數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路；
（3）要加強技術(shù)保障。云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、移動互聯(lián)、5G、區(qū)塊鏈等主流數(shù)字化技術(shù)快速發(fā)展且日漸成熟，軍工企業(yè)要接納并采用新興技術(shù)，推進技術(shù)中臺建設(shè)，建立健全數(shù)據(jù)治理體系，完善技術(shù)支撐管理體系，為企業(yè)全面實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅實的技術(shù)保障。
（4）人才保障。加強數(shù)字化人才儲備與培養(yǎng)，對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要專業(yè)化人才的培育和儲備，軍工企業(yè)要實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要復(fù)合型人才建設(shè)。
